Süre: 2 gün
Eğitimin Amacı:
Kurumsal hayatta başarılı olma yolundaki gücümüzü nereden aldığımız, en az gücümüzü nasıl kullandığımız kadar önemli. Gücünü ünvan, konum veya tanıdık gibi dış faktörlerden alan çalışan ve/veya yöneticiler “gerçek güç”ten ve sürdürülebilir bir başarı yolundan uzak kalıyorlar. Oysa ki gücünü “içinden” alan, etkisini ve ikna edici olmasını kendisine borçlu olan çalışanların hayatlarındaki başarının daha kalıcı olduğu bir gerçek.
Günümüz dünyasının dinamikleri fazlasıyla kompleks, ilişkiler birbirine girmiş, çözülmesi gereken konular karışık. Tek başımıza tüm sorumluluğunu taşıyabileceğimiz, A’dan Z’ye her şeyi kendimiz halledebileceğimiz, karar mekanizmasının her aşamasında tek merci olduğumuz durumlar yok veya yok kadar az. Hepimiz bir fikre, bir görüşe veya bir çözüme sahip olmanın etrafımızdaki diğer insanları ikna etmeden hiçbir etkisi olmayacağının farkındayız. Eğitimin amacı, iletişim becerilerini geliştirmek, iş hayatının ayrılmaz parçası olan etkileme ve ikna tekniklerini ilişki yönetiminin vazgeçilmez parçası haline getirmek. Herkesi her durumda ikna etmenin inceliklerini kavrayarak yeni alışkanlıklar edinmek.
Eğitim İçeriği:
Etkili İnsan
- Proaktivite
- İçten dışa yaklaşımı
- Durumlar üzerinden birlikte analiz
Etkileme ve İkna
- Etkileme becerilerinin önemi
- Neden benim fikrimi kabul etsinler?
- Analizler
- İknada hazırlık aşamasının önemi
- Beklentileri belirlemek
- Empati çalışması
- Beklentileri belirlemek
- İkna aşaması
- Algı yönetimi
- Etkili İletişim
- Teklif güçlendiriciler ve ikna sırları
- Farklı yaklaşımlar ve ikna
- Örnek olay çalışmaları