Etkili İletişim

Süre: 1 gün

Amaç: İlişki yönetiminde etkili iletişim becerilerini kazanarak daha pozitif ve profesyonelce yaklaşmalarını sağlamak.

Eğitim içeriği:

  • Canlı, güvenli iletişim ve ikna becerileri
    • İletişim Tarzlarımız 
    • İletişim Engellerini Aşmak için Yapıcı Çözümler
      • İlişki yönetiminde alanlar
      • Etkili iletişim
      • Farklı iletişim kanalları oluşturmak
      • Sık karşılaştığımız durumlara alternatif yanıtlar 
      • Dinleme becerisi
    • Beden dili
  • Empati 
    • Diğerini anlamak ve uygun yaklaşım belirlemek
    • Farklı bakış açıları geliştirmek
      • Farklı Kişilikler, Farklı Yaklaşımlar 
      • Yaklaşım tarzımızın tepkileri nasıl etkilediğini görmek