Süre: 2 gün
Amaç: Satış profesyonellerinin “sadece” müşterilerle fiyat pazarlığı yapan ve sipariş alan kişiler olmak yerine, şirketine, ürününe ve kendine güvenen, satış prosesine sadık, kendini ve müşterisini tanıyan ve onun gerçek ihtiyaçlarını bilen “problem çözücüler” olmasını ve görüşmelerde, fiyat yerine müşterinin elde edeceği toplam “değer” üzerine yoğunlaşarak ürünlerini karlı bir şekilde satmayı içselleştirmelerini sağlamak.
Eğitim İçeriği:
- Satışın Evrimi
- Bugünün Dünyasında Satış Profesyoneli Olmak
- Satış Dinamikleri
- Satış Süreci
- Strateji,hedef,plan
- Açılış
- İtiraz karşılama
- Kapatma
- Müşteri takibi
- Satış sonrası hizmet
- Satış Yönetimi
- Müşteri ziyaretlerinin istenilen kalite ve sıklıkta olmasının sağlanması,
- Takım içi kaliteli iletişim ve takım ruhunun yaratılması ( Aidiyet )
- Ürün gamı hakkında yeterli bilgi seviyesinin sağlanması,
- Hedeflerin akılcı ve adaletli paylaştırılması,
- Satış temsilcisi performans/ödül kriterlerinin belirlenmesi ve uygulanması
- Değer Satışı
- Değer nedir?
- Ortak değerler oluşturma
- Katma değer yaratma ve satma
- Müşterinizi tanıyor musunuz?
- Farklı kişiliklere farklı yaklaşımlar
- Satış Süreci